Open Technology

 

OTRS es uno de los sistemas de tickets web más flexibles del mercado y se emplea en la asistencia a clientes, la asistencia de escritorio y la gestión de servicios informáticos. De implementación fácil y con una adaptación sencilla a sus necesidades, ayuda a minimizar los costes y a aumentar la eficiencia y la transparencia de la comunicación empresarial.

Real Services

 

Como fabricante de OTRS, OTRS AG ofrece una amplia gama de servicios cercanos al producto con el fin de proporcionarle una solución de OTRS con la que su gestión de servicios y su asistencia a los clientes destaque de la competencia. Todos nuestros clientes disfrutan de la profesionalidad de nuestros servicios de consultoría, formación desarrollo personalizado y asistencia.

Servicio máximo – Esfuerzo mínimo

 

Gestión de servicio de TI y servicio al cliente en un paquete  increíblemente atractivo! Implementación rápida y eficaz. Administrado por los expertos de OTRS.

Sus beneficios con OTRS

Un todoterreno comprobado

 

Ideal para su mesa de ayuda, gestión de servicios de TI, gestión de procesos, gestión de mudanzas ¡y muchos ámbitos de aplicación más!

Alta Flexibilidad

 

Añada funciones extra tal y como las necesite, con numerosas funciones de selección libre.

Un equipo profesional

 

Disfrute de un sistema de tickets perfectamente concebido y conviértase en un experto de OTRS con los cursos de formación de OTRS.

Servicio al cliente

 

Soluciones competentes para problemas y actualizaciones de software fiables.